Política de devolución y cancelación

Devolución y cancelación de Cursos

Las cancelaciones de matrícula por parte del Comprador deben ser informados por escrito, enviando un email a crecepsicologiamindfulness@gmail.es. Sólo se aceptarán las cancelaciones informadas por dicha vía, indicando en el correo nombre y apellidos, teléfono y nombre del Curso en el cual se había inscrito.

  • Las condiciones de devolución de los Cursos en caso de que el Comprador desee cancelar son las siguientes:
  • Para las cancelaciones recibidas antes de 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 100% del importe abonado en el momento de la cancelación.
  • Para las cancelaciones recibidas entre 7 y 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 70% del importe abonado en el momento de la cancelación.
  • No se realizará ningún reembolso para las cancelaciones recibidas con menos de 7 días naturales previos al comienzo del curso, exceptuando razones de fuerza mayor, en cuyo caso el importe quedará a cuenta, disponible para realizar otra actividad o la misma en diferente fecha.

En caso de reembolso, éste se efectuará con tarjeta de crédito o según el método de pago utilizado en el momento de la compra. El tiempo que pase hasta que se haga efectivo el reembolso dependerá del método de pago utilizado, pudiendo tardar hasta 30 días desde el momento que fue solicitado el reembolso.

En caso que el Comprador no pudiera asistir al Curso y siempre y cuando éste no haya comenzado aún, se aceptaría la sustitución por otra persona que lo realizaría en su lugar. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a crecepsicologiamindfulness@gmail.com.

  • Crece, Psicología y Mindfulness se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso por no llegar al número mínimo de participantes o por alguna otra causa, devolviendo en ese caso el importe que cada uno hubiera abonado en ese momento, no habiendo posibilidad de ningún otro tipo de compensación por dicha cancelación.

Devolución y cancelación de Sesiones de Psicología

Las condiciones de devolución de las Sesiones son las siguientes:

  • Si cancela la cita reservada con 24 o más horas de antelación, se le devolverá el 100% del importe.
  • Si la cancela con menos de 24 horas de antelación a la hora de inicio de la sesión, NO tendrá derecho a la devolución del importe de la sesión.

Por ejemplo, si la cita es a las 20.00 de un jueves, podrá cancelar la cita hasta esa misma hora del miércoles, recuperando el total del importe de la sesión. En caso de cancelar después de esa hora, no le será devuelto dicho importe.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con el centro Crece, Psicología y Mindfulness:

  • Por correo electrónico: crecepsicologiamindfulness@gmail.com
  • Por teléfono o vía whatsapp: 661651335